調査結果は制度設計や運用改善の際の検討材料となることもあります。自分が企画した調査が、日本の中小企業の約4割が利用している信用補完制度の発展に貢献すると思うと、非常にやりがいを感じます。また、保証先中小企業へのアンケート調査については、結果をプレス発表しています。多くの人の目に触れる調査に自分が携わっていることに、責任の重さを感じます。

印象に残っているのは、入庫6年目に保証協会へ保証実務研修に派遣された時のことです。信用保険業務は、保証協会を介して中小企業の資金調達を間接的に支援するものであるため、中小企業と直に接する機会はなかなかないのですが、実務研修を通して中小企業と直接触れ合うことが叶い、自分の仕事の重要な役割を再認識することができました。自分の仕事の先に多くの中小企業がいる。そのことを忘れることなく業務に取り組んでいきたいと考えています。

日頃から上司や後輩とのコミュニケーションを大切にし、意思疎通が図りやすい環境づくりを心がけています。特に緊急対応が必要となる場面では、チームワークの良さが試されるものと思っています。

現在の調査業務に従事し始めてからは、アンケート調査の専門的な知識や今まで以上に広い経済・金融の知識が必要となったため、さまざまな関係書籍を読みながら、統計学や調査分析手法などに関する研修へも積極的に参加しています。しかし、まだまだ力不足な面も多く、今後も数字を読む力や感覚を養い、業務の充実を図っていきたいと思います。

今後もさまざまな業務を経験し、中小企業金融における信用補完制度の役割をしっかりと捉えることのできる知見を養い、持続的な制度の確立や、中小企業にとって利用しやすい制度の企画・設計等に携われる人材になりたい。信用補完制度の発展にゴールはありません。私自身も、制度ととともに高みを目指し続けたいと思っています。

• リレーメッセージ「私を動かした言葉」