倒産した会社にも様々な形態があり、回収する方法に応じ、適した法律を駆使します。これまで経験のない法律を勉強し、その枠組で円滑に対応できた際には、達成感があり、ちょっとした弁護士気分も味わえます。また、再生支援業務でも事業譲渡や債権放棄といったスキームがあり、融資に限らずとも、顧客の「再生」に携われ、実際に業績が良くなった会社をみると、やりがいを感じます。

融資部門に所属していた時のこと。公庫は政府系金融機関ということもあり、設備投資などへの融資を行う際、低利となる制度融資が幾つかあります。その制度融資を活用し、設備投資に必要な資金を融資実行しました。その成果が1～2年後の決算書に数字となって現れ、業績が向上していた時は、本当に融資して良かった、と感じましたし、経営者の方からも「設備投資して良かった。ありがとう」の言葉をいただき、感無量でした。

仕事の優先順位をつけること、上司への報告・連絡・相談を怠らないこと、仕事を依頼する方への早期連絡など。また、各金融機関との接触や情報交換も徹底し、良好な関係構築に努めています。

コンサルティング業務。現在、緊急経済対策により新規先も増え、残高も急速に増えましたが、顧客とは、融資だけの関係ではいけないと思います。さまざまな業種の企業に定期的に訪問し、対話によって顧客毎に抱えている問題点や経営者の抱えている悩みを洗い出し、もう一歩踏み込んだところまで情報提供や助言も行っていくべきであると考えています。

仕事に関して言えば、現在の債権課のノウハウ、審査業務の企業を観るノウハウ、中小企業診断士の様なコンサルのノウハウを兼ね備えた営業になることが目標です。

• リレーメッセージ「私を動かした言葉」